云南省發展和改革委員會認真貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于統籌疫情防控和經濟社會發展的決策部署，及時印發《云南省發展和改革委員會關于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間做好投資項目審批工作有關事項的通知》，結合疫情防控工作相應調整投資項目審批方式，全面推行網上辦事和物流寄送服務。2020年1-2月，省發展改革委駐省投資項目審批服務中心窗口共接件18件（含接收材料補正1件），辦結48件（含辦理上年未辦結的32件，其中：準予審批37件，要求補正材料5件，退件6件），當月按時辦結率均為100%。截至2月底，正在辦理中的有6件。

省發展改革委駐省投資項目審批服務中心窗口嚴格執行《云南省投資項目審批服務中心預防新型冠狀病毒肺炎工作細則》和關于在疫情防控期間開展辦事服務的的各項安排，窗口工作人員認真接聽辦事群眾的咨詢電話，積極解惑答疑。2020年1-2月，共接聽關于企業投資項目備案、境外投資項目備案、疫情期間投資項目審批辦理流程等方面的咨詢電話80余通，均根據業主的不同需求采取相應的處理措施，通過積極與省投資項目審批服務中心管理辦公室及委內相關處室溝通，給予業主滿意的答復。