昆明信息港訊(昆明日報 記者王紹芬 通訊員曹交平) 開展優化營商環境“暖心行動”、開展“三個聽取”行動、開展涉路施工審批服務“領路導航”行動……今年以來,昆明市交通運輸局深入開展作風革命、效能革命,踔厲奮發、勇毅前行,把優化營商環境作為推動經濟高質量發展的突破口,持續深化“放管服”改革,優化提升交通運輸審批服務水平,加快推進交通基礎設施建設,全面提升群眾滿意度,為昆明當好全省經濟社會發展排頭兵提供交通運輸保障。

強化服務

當好企業“領路導航員”

企業有需求,政府來響應。今年以來,市交通運輸局多方位發力,推進營商環境持續優化,深入開展“三個聽取”行動,健全完善政企聯系機制。研究制定《昆明市交通運輸局深入開展“三個聽取”行動健全完善政企聯系機制工作方案》,共解決企業群眾反映問題43個。確定每月第一個周五和最后一個周五為“企業接待日”,持續提高政商溝通、涉企服務質效,共接待企業63家次。

為主動服務企業,精準幫扶項目,市交通運輸局在全市范圍內開展涉路施工審批服務“領路導航”行動,主動聯系收集近兩年有涉路施工需求的20家企業、107個項目,梳理建立一張服務清單,組織一場專題培訓授課,“一事一議”集中會辦,全程跟蹤服務,幫助涉路施工企業把許可申請事項辦好,當好企業“領路導航員”。

“今年以來,我們研究制定了綜合立體交通指數專項工作實施方案,明確任務目標、責任分工、標準要求和保障措施,全力優化提升交通運輸領域營商環境?！笔薪煌ㄟ\輸局相關負責人介紹,市交通運輸局還研究制定《昆明市“人文環境—綜合立體交通指數”2023年優化提升營商環境工作考評細則》,細化工作任務、評分標準、評分流程方法,按季度完成了對市級16個責任部門和20個綜合立體交通指數營商環境工作的考評。

同時,市交通運輸局細化開展優化營商環境“暖心行動”工作,進行任務分解立項督查,指定專人負責,把優化綜合交通營商環境“暖心行動”作為日常監督管理服務的重點工作,落實落細。其中,在市交通運輸局門戶網站開設“政策找企業”專欄,及時公布本級制定實施的惠企政策,并同步做好政策解讀,進一步服務好企業。

好辦快辦

提升交通運輸審批服務水平

利民之事,絲發必興。今年以來,市交通運輸局多舉措推進政務服務事項標準化、提升“好辦”“快辦”服務水平、推進“跨省通辦”“省內通辦”等工作,不斷優化提升交通運輸審批服務。

在推進政務服務事項標準化方面,市交通運輸局編制了交通運輸行政許可事項實施規范,逐項明確了市級以下交通運輸行政許可事項39個主項140多個辦理項的名稱、主管部門、實施機關、設定和實施依據等基本要素。

在提升“好辦”“快辦”服務水平方面,市交通運輸局全面落實“兩個免于提交”,并將道路運輸類業務授權14個縣(市)區政務服務窗口辦理,實現“全市能辦、當場就辦”,辦事材料壓減了2/3。市本級交通運輸部門共有4項行政許可事項實行告知承諾制,共辦理167件次。督促提升新開工項目及省市重大項目審批服務到位率,今年以來,市、縣兩級新開工項目應審批共12項,均已按工程建設進度要求完成有關審批程序,審批服務到位率保持100%。

此外,市交通運輸局還推進“跨省通辦”“省內通辦”“一網通辦”。依托“交通運輸部互聯網道路運輸便民政務服務系統”實現道路客貨運駕駛人員從業資格證補證、換證、注銷、轉籍及道路運輸證換發、補發、注銷等事項“跨省通辦”“省內通辦”,加大宣傳力度,提高辦事頻次和比例,共辦理105289件次。依托全省一體化政務服務平臺實現本部門事項網上可辦率100%。試行發放道路運輸從業資格證電子證照,自今年4月底啟用以來至9月30日,累計生成電子證24053張。

“好的營商環境,不僅是生產力,更是競爭力。”市交通運輸局相關負責人表示,今后,將繼續開展好優化營商環境“暖心行動”有關工作,營造公平競爭的市場環境;持續推進“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”“三個聽取”“三進市場主體”等活動,暢通政企聯系,推動昆明綜合交通運輸營商環境持續向好,審批服務管理持續優化。