來源：云南日報

近日，昆明市五華區文林國際人才社區投入運行，成為我省首個國際人才社區，也標志著昆明市建設面向南亞東南亞區域性人才中心城市邁出關鍵一步。

文林社區緊鄰翠湖環線，歷史文化底蘊深厚、環境優美，高校集中，留學生、外籍教師、外籍來華務工群體眾多，外資咖啡館、酒店等店鋪林立，成為既有老昆明特色、又有國際文化色彩的特色街區。

依托國際人才聚集優勢，文林國際人才社區著力提升社區服務配套，在國際人才活躍的文林街、文化巷等建成一站服務中心、文化交流中心、生活便捷中心、醫療便利中心“四個中心”，為國際人才在昆工作生活提供“15分鐘便捷服務圈”，著力打造“有海外氛圍、有多元文化、有創新事業、有宜居生活、有服務保障”的國際人才社區。

走進設在文林派出所的“一站服務中心”，國際人才“一站服務多證通辦”專區用醒目的中英文標識提示了可為國際人才提供的工作許可“馬上辦”、住宿登記“現場辦”、居留許可“專窗辦”、外企設立“代理辦”、駕駛許可“指引辦”、社會保險“咨詢辦”6項服務。

五華區人才辦相關負責人介紹，以往國際人才來昆工作生活，需要辦理的這幾個證件有的需要到市政務服務中心，有的需要到市車管所，還有的需要到區政務服務中心、所屬派出所辦理。由于語言不通，他們多數找朋友幫忙或花錢委托第三方代辦，需要多頭跑、跑多趟。如今，昆明市整合市、區資源，將服務窗口集中設在文林國際人才社區，可實現一站式辦理。國際人才可現場辦理駕駛證換證、住宿登記等證件；辦理工作許可證，完成網上申請后，只需在一站服務中心窗口提交材料，3個工作日內出證。外商投資登記則由國際人才服務專員“一對一”實行全程免費幫辦、代辦，最大限度精簡程序、方便辦理。

生活便捷中心設在緊鄰云南大學漢語國際教育學院的天君殿巷，有北京外企人力資源服務云南有限公司精通多國語言的專業人才駐點服務，國際人才生活上的難題都可以咨詢并獲得幫助。駐點專員馬睿杰介紹，文林國際人才社區制作了服務手冊、社區地圖，并開通“易文林”線上小程序，諸如辦理銀行卡、電話卡等生活問題，工作人員會協助辦理。其他的辦證、就醫等服務，則引導到其他中心辦理。遇到無法解答的問題，就上報社區幫助協調解決。

醫療便利中心設在文林街華山街道社區衛生服務中心，通過設置英文標識和引導詞，為醫生配備翻譯機，方便外籍人員就診。除基本醫療服務外，醫療便利中心還提供住院綠色通道轉診服務等，并將發揮中醫診療特色，為國際人才開展中醫文化交流等活動。

文林國際人才社區還在“文林驛”建設室內文化交流中心，在文化巷內建設文化交流小廣場，依托文林社區已有的“翠湖大文創”“咖啡文化節”“摩登雅集”等活動，促進國際文化交流活動。未來，還將策劃國際中文課程、非遺體驗、戲曲品鑒等文化交流活動。

昆明市委組織部相關負責人介紹，為服務好國際人才，昆明市通過市場化渠道聯系到北京外企人力資源服務云南有限公司為國際人才提供專業服務。同時，結合文林國際人才社區功能定位，組建首批22名國際人才服務專員，為轄區高端外國專家和國際高層次人才提供多方面“一對一”服務。

提升社區配套服務只是第一步，昆明市還將在學府片區搭建人才輸送、創新創業、外商投資等平臺，為國內外人才交流、在昆留學生創業、外商投資等提供綜合服務，進一步促進國際人才集聚，吸引更多海外高水平人才來昆發展。（云南日報 記者郎晶晶）