服務企業技術演練 提高專業技能
- 時間:2022-11-04
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2022年11月1日上午,昆明國家石化磷化產業集群公共服務窗口平臺展開了以“服務企業技術演練 提高專業技能”為主題的技術練兵活動。為了提升窗口平臺工作人員的服務態度、服務質量,熱情、優質地服務好各中小微企業。平臺工作人員緊緊圍繞“服務企業技術演練 提高專業技能”這個主題,結合當前企業申報政策及節能降耗內容。演練分為現場咨詢及培訓兩個部分,平臺人員分別裝扮成服務對象、咨詢人員,從企業對接、政策講解、企業培訓進行模擬演練。對服務過程中的禮貌、禮儀、普通話、禮貌用語和相關業務知識進行問答式練習、演練,并進行了評比。
通過技術演練,增強服務人員各項技能,進一步提升平臺從業人員綜合服務素質,從而使服務工作更具高效性、針對性性,提升公共服務平臺服務中小企業能力