10月28日，我省第四期“廳局長坐診接訴”活動在省政務服務中心舉行。活動以“市場準入與退出及產權保護”為主題，14家企業帶著“痛點”問題上門，省市場監管局、省發展改革委、省工信廳、省商務廳、省文旅廳等部門聯合“坐診開方”，現場幫助企業解難題、促發展。

“希望整合資源，進一步延伸產業鏈”“請有關部門幫助協調解決藥品生產原料問題”“希望采取更有力的措施保護企業知識產權”，活動現場，聚焦旅游交通、生物醫藥與大健康、綠色能源、餐飲、農業等行業領域，“問診”企業直奔主題提訴求，“坐診”部門直面問題，逐一回應解答。

昆明肯德基有限公司公共事務部經理湯勤樓反映了面對來滇游客旺盛的餐飲消費需求，西式連鎖餐飲品牌難以進入景區經營的情況。對此，省文旅廳答復將針對企業訴求，加強政策引導，促進景區與企業交流對接，開展必要的引導和推薦。

“劍葉龍血樹藥材進口難，庫存告急，請求幫助協調解決生產原料問題?！痹颇洗筇茲h方制藥股份有限公司提出了當前的急難愁盼。省藥監局建議通過磨丁—磨憨經濟合作區相關政策解決進口問題。

活動現場，不少企業反映了知識產權侵權問題。本土知名烘焙企業云南嘉華食品有限公司因長期受到商標抄襲、摹仿、復制等不法行為影響，公司和消費者合法權益遭受嚴重損害，請求相關部門加強對企業商標的保護力度，在注冊申請審查階段，及時駁回他人惡意注冊“嘉華”近似商標搶注申請。

對此，省市場監管局現場回復，將指導業務受理窗口做好咨詢服務，引導商標申請人合法合規開展商標注冊，如發現涉嫌商標惡意注冊行為，將予以提示勸阻，相關線索將報送國家知識產權局處理。針對云南英格生物技術有限公司提出的創新研發成果侵權問題，省市場監管局明確，將強化知識產權行政和司法保護銜接，破解企業舉證難、維權難等問題，并指導企業建立健全商業秘密保護制度，提升保護意識和能力。

據悉，第五期“廳局長坐診接訴”活動將由省政務服務管理局主辦，主題為“高效辦成一件事”，企業可線上通過云南省人民政府門戶網站、微信公眾號、融信服平臺“掛號”，線下可到云南省政務服務中心服務專窗直接“掛號”。（云南日報 記者段曉瑞）