昆明信息港訊（昆明日報 記者董宇虹）8月30日，昆明政務服務“明白辦”小程序正式上線，通過微信搜索“明白辦”進入小程序即可獲得相關便捷服務。

小程序中，“明白查”可一鍵獲取辦事指南。企業、群眾辦事可通過模糊查詢一鍵獲取市、縣、鄉、村四級2022個高頻事項的辦事部門、辦理地址、所需材料、承諾辦結時限、部門電話等信息，并按距離自動展示1584個政務服務場所地圖和全市52個“24小時自助服務區”以及211個“e辦通”點位。

“明白辦”直接鏈接民政、公安、醫保等掌上辦理平臺，可實現一鍵跳轉辦理相關事項，通過“視頻教辦”“高頻問答”展現辦理事項過程中的難點、易錯點，讓企業、群眾更直觀掌握辦事要點。

“明白找”精準匹配惠企政策，可直接跳轉“昆明政務直通車”小程序，目前可對1200余條各級最新政策原文、政策解讀、政策要點進行查詢。

“明白享”結合線下惠企服務專區，圍繞“企業全周期、產業全鏈條”，疊加關聯度高的金融、人才、科技、法律等增值服務事項，實現線上線下聯動惠企。

“明白服”展示全市市縣兩級20個投資服務中心地址及電話，企業可通過“明白服”直接申請行政審批事項幫辦待辦“媽媽式”服務。

“明白評”及時收集反饋群眾意見建議，推動公眾參與全程監督。

“明白辦”小程序首次創新將辦事導航和辦事指南進行適民化“翻譯”，對全市市級444個高頻事項、縣級1429個事項、鄉級102個事項、村級47個事項辦事指南進行簡化梳理，精準展示辦事關鍵要素，讓企業、群眾辦事“一讀就通、一看就懂、一點就會”。同時上線的還有“企業職工正常退休”“智慧服務”“e辦通”“外商投資企業設立”等13個教辦視頻和市級104個、縣級958個高頻事項問答，并將持續進行動態更新。